CamIQ Remote Support
Sie benötigen direkte Unterstützung für die Konfiguration Ihres CamIQ Systems? Über das CamIQ Tool für Remote Support können wir Sie auf Wunsch über eine verschlüsselte Internetverbindung bei der Inbetriebnahme Ihres Systems oder zu bestimmten Fragestellungen zur Ihrer Konfiguration unterstützen. Der Zugriff ist dabei über Ihr persönliches ein Zugangspaßwort geschützt und kann nur mit Ihrer Zustimmung erfolgen. Sie können am Bildschirm alle Bedienschritte nachvollziehen - fast so gut als wären wir direkt vor Ort!
Um den Zugriff durch das Support Team auf Ihr System zu ermöglichen sind folgende Schritte notwendig:
- Laden Sie bitte die nachfolgend aufgeführte Applikation herunter:
CamIQ Remote Support Tool - Starten Sie diese Applikation auf dem betreffenden System (es ist keine permanente Installation notwendig!) .
- Rufen Sie jetzt unser Support Team an.
Das Support Team ist erreichbar unter +49 431 799699-20.